Polacy wykazują duży stopień oddania wobec firm telekomunikacyjnych, co stanowi interesujący temat do zbadania . Sentyment klientów w tej kwestii jest skomplikowany , oscylując między rozczarowaniem a nostalgią o pierwszych dniach dostępu do technologii. Często wynika to z trudności w zmianie fir

Coraz więcej odbiorców zadaje sobie pytanie: czy to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z obiektywnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii wizerunkowej? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką walką, co często przekłada się na agresywny sposób rekla